Estudio · Marca y Campañas

La puerta del estudio.

Identidad y campañas hechas en casa, listas para viajar el día en que decidas cruzar la frontera.

No todos los encargos empiezan en una frontera. Creamos identidades y dirigimos campañas para marcas que quieren ganar primero en casa. Todo lo que hacemos aquí está pensado para viajar, así que el día en que decidas cruzar la frontera, el trabajo ya está listo para irse contigo.

El Oficio

Todo lo que hace una agencia. Hecho para viajar.

Estrategia, identidad, campañas, audiovisual, social, medios y CRM. La diferencia está en hacia dónde lo dirigimos: todo lo que hacemos está pensado para sobrevivir a la traducción, para ganar en casa y seguir ganando al otro lado de la frontera. Buena parte de nuestro trabajo nunca sale de Portugal. Todo él podría salir.

ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTOIDENTIDAD DE MARCACAMPAÑASAUDIOVISUAL Y CONTENIDOSOCIALMEDIOS DE PERFORMANCECRM Y CICLO DE VIDARETAIL Y EXPERIENCIA
Nadador con gafas de sol contra una pared amarilla al sol, imagen de campaña de veranoCampaigns · OOH · Porto

O verão é nosso.

VINHO VERDE COLLECTIVE × NOT CREATIVE
Film · Spot 01 · Loop
Viñedo al atardecer, primer plano del anuncio de concepto
Social · Carousel
Prova.
Origem.
Mesa.
Identity · Label systemDOURO · D.O.C.

QUINTA
CENTENÁRIA

COLHEITA 2023 · Nº 0417
Performance · Media
DE · SEARCHROAS 6.2
DK · SOCIALROAS 4.1
US · RETAIL MEDIAROAS 3.4
CRM · Lifecycle
Your table in Berlin is ready
OPEN 61% · CLICK 18%
The 2023 colheita, three weeks early
OPEN 74% · CLICK 26%

Muchos clientes empiezan aquí, mucho antes de pensar en marcharse.

01
Estrategia y posicionamiento

Primero, el argumento.

El posicionamiento empieza en las cuentas de la categoría: la escalera de precios que puedes defender y el comprador que va a pagarla. Interrogamos las dos cosas antes de escribir una línea creativa. Recibes un posicionamiento por escrito, una jerarquía de mensajes, una arquitectura de precios y un mapa competitivo que el equipo comercial puede citar. La medida es la del consejo. Precio realizado frente a la escalera y cuota del segmento que elegiste disputar.

02
Campañas e ideación

Ideas con plan de medios incluido.

Una campaña nace de una pregunta comercial. Concebimos a partir de esa pregunta y ponemos la idea a prueba con las personas que deben comprarla. Lo que entregamos llega completo: idea de plataforma, película de lanzamiento o visual principal, plan de canales, calendario de difusión y el kit que los equipos locales necesitan para ponerla a rodar. Los criterios de éxito quedan por escrito antes del lanzamiento, normalmente alcance dentro del público comprador y movimiento en las puertas a las que apuntó la campaña.

03
Identidad de marca

Un sistema, del logotipo al lineal.

Diseñamos el sistema entero: marca gráfica, tipografía, color, packaging, tono de voz y las reglas de uso que impiden que un becario lo estropee. Todo se entrega en archivos de trabajo, con un documento de custodia, para que el tercer año se vea tan afinado como la primera semana. La medida es la consistencia en el mundo real. Auditamos cómo sobrevive la identidad a retailers, imprentas, distribuidores y agencias asociadas, y corregimos lo que se desvía.

04
Creación de contenido

Las semanas entre campañas.

Las campañas van por picos. El contenido es lo que la marca dice las otras cuarenta y ocho semanas del año. Planificamos y producimos esa capa editorial: artículos, newsletters, historias de producto, piezas de servicio y maridaje, textos de retail en el registro del propio mercado. Cada idioma tiene un redactor nativo responsable. Lo medimos como lo mediría un editor: tiempo de lectura, crecimiento de suscriptores, posiciones de búsqueda en los términos donde se gana la categoría y el coste de cada visita frente a los medios pagados.

05
Audiovisual y fotografía

Producción de principio a fin.

Dirigimos y producimos en casa: películas de marca, bodegones de producto, retratos de fundador, cortes para social y los packshots que los retailers siguen pidiendo. Cada rodaje se planifica para alimentar un año de formatos, de modo que el presupuesto compre una biblioteca en lugar de una sola pieza heroica. Cada archivo queda registrado con derechos de uso y territorios. El rendimiento se lee pieza a pieza, de la tasa de visionado completo de una película a las reuniones de venta que las fotos ayudan a ganar.

06
Social

Presencia diaria, juicio semanal.

Trabajamos los canales que cuentan para tu categoría y cerramos los que solo lucen para la agencia. El trabajo del mes se ve: un calendario de contenido, formatos diseñados para cada ubicación, gestión de comunidad en el idioma del mercado y una vía reactiva para las semanas en que la cultura abre una puerta. El juicio es semanal y numérico: guardados y compartidos por delante del alcance bruto, crecimiento dentro del público que puede comprarte de verdad, tráfico entregado al retail y el coste de cada seguidor ganado.

07
Medios de performance

Inversión que rinde cuentas.

Planificamos y compramos medios en búsqueda, social, retail media y open web programática, con la estructura de las cuentas documentada para que sea tuya si nos separamos. Los presupuestos se fijan por contribución, nunca por el año pasado más un diez por ciento. El informe llega cada mes en una página: ROAS por mercado y canal, incrementalidad donde el volumen permite un grupo de control, coste por cliente nuevo y la inversión aún en prueba. Cuando un canal deja de pagar, lo decimos y movemos el dinero.

08
CRM y ciclo de vida

La segunda compra es el negocio.

La captación se lleva los aplausos; la retención paga los sueldos. Construimos la capa de ciclo de vida: flujos de bienvenida, cadencia de reposición aprendida de tus datos de pedido, programas de recuperación y una mecánica de fidelización a la altura de una marca premium, lejos del hábito del cupón. Email y SMS se escriben nativamente en cada mercado. El marcador es simple: tasa de recompra, tiempo hasta el segundo pedido, ingresos por suscriptor y el margen tras los descuentos que el programa necesitó y los que se ahorró.

09
Retail y experiencia

El lineal tiene la última palabra.

Packaging, presencia en el lineal, catas, ferias, pop-ups y el teatro de sala que hace que un sumiller elija tu botella. Diseñamos el encuentro físico y el material que lo sostiene, del stopper de lineal al guion de formación que el comercial del distribuidor usa de verdad. Las pruebas se montan en un puñado de puertas antes de extender nada. La medición vive dentro de la tienda: velocidad por puerta, frentes ganados, conversión de prueba en recompra y lo que devuelve en cajas una hora de cata.

Retrato editorial oscuro

Hecho para sobrevivir al juicio de un extraño.

Una regla

Hay una regla debajo de todo lo que ves en esta página. Lo que hacemos tiene que seguir funcionando cuando se lea en otro idioma, se cobre en otra moneda, lo coloque un comprador que nunca oyó hablar de ti y lo juzgue un paladar extraño. Ese oficio nos lo enseñó el trabajo de exportación, y no se apaga nunca. La marca que construyes en casa es ya la marca con la que un día saldrás fuera.

¿Hacia dónde, ahora?

Cuéntanos tu marca y el mercado que quieres alcanzar. El Informe de Deseo mide cuánto te desean ya allí y lo que cuesta entrar. Señala además dónde queda el espacio libre. Llega como un documento que querrás llevar a tu consejo.

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